Zuerst die Gratisnummer: 0800 / 1 50 70 90 dort werden die Zugverbindungen vom Sprachcomputer runter gerasselt.
Eine weitere Kontaktmöglichkeit ist die in der DB-Werbung häufig genannte Service-Nummer, die zu Mitarbeitern in einem Call-Center verbindet:
11861
Ein Anruf unter dieser Nummer kostet sagenhafte 3 Cent pro Sekunde, Auch die Abrechnung im Minutentakt ist bei solch hohen Tarifen äußerst kundenunfreundlich.
Ein Anruf von 5 Minuten Dauer (2 Minuten Warteschleife/Weiterverbinden kostet also über 5 Euro.
Die Bahn kommentiert den Preis so, man würde bei dieser teuren Auskunftsnummer 11861
von geschulten Personal genaustens informiert über Preise und Abfahrt der Züge........
da lachen ja die Hühner